Terminale Spé Maths / Chapitre 13 : Sommes de variables aléatoires et concentration / Annales du bac
Bac 2024, Métropole : exercice 1
Les parties { A} et { B} sont indépendantes.
Partie A
Une société de vente en ligne procède à une étude du niveau de fidélité de ses clients. Elle définit pour cela comme « régulier » un client qui a fait des achats chaque année depuis trois ans.
Elle constate que 60 % de ses clients sont des clients réguliers, et que parmi eux, 47 % ont acheté la carte de fidélité.
Par ailleurs, parmi l'ensemble de tous les clients de la société, 38 % ont acheté la carte de fidélité.
: « le client est un client régulier »
: « le client a acheté la carte de fidélité ».
Pour un évènement quelconque, on note son évènement contraire et sa probabilité.
Reproduire l'arbre ci-contre et compléter les pointillés.
Calculer la probabilité que le client interrogé soit un client régulier et qu'il ait acheté la carte de fidélité.
Déterminer la probabilité que le client ait acheté la carte de fidélité sachant que ce n'est pas un client régulier.
Le directeur du service des ventes affirme que parmi les clients qui ont acheté la carte de fidélité, plus de 80 % sont des clients réguliers.
Cette affirmation est-elle exacte? Justifier.

On choisit un échantillon de clients de la société sélectionnés de manière indépendante. On suppose que ce choix s'assimile à un tirage avec remise.
On note la variable aléatoire qui à chaque échantillon de clients associe le nombre de clients ayant acheté la carte de fidélité parmi eux. On rappelle que .
Les valeurs des probabilités demandées seront arrondies à près.
Quelle loi de probabilité suit la variable aléatoire ? Justifier.
Déterminer la probabilité qu'au moins 5 clients aient acheté la carte de fidélité dans un échantillon de .
Partie B
La société demande à un institut de sondage de faire une enquête sur le profil de ses clients réguliers. L'institut a élaboré un questionnaire en ligne constitué d'un nombre variable de questions.
On choisit au hasard un échantillon de 1000 clients réguliers, à qui le questionnaire est proposé. On considère que ces 1000 clients répondent.
Pour les remercier, la société offre un bon d'achat à chacun des clients de l'échantillon. Le montant de ce bon d'achat dépend du nombre de questions posées au client.
La société souhaite récompenser particulièrement les clients de l'échantillon qui ont acheté une carte de fidélité et, en plus du bon d'achat, offre à chacun d'eux une prime d'un montant de euros versée sur la carte de fidélité.
On note la variable aléatoire qui, à chaque échantillon de 1000 clients réguliers, associe le total, en euros, des montants du bon d'achat des 1000 clients.
On admet que son espérance est égale à 30000 et que sa variance est égale à 100000.
On note la variable aléatoire qui, à chaque échantillon de 1000 clients réguliers, associe le nombre de clients ayant acheté la carte de fidélité parmi eux, et on note la variable aléatoire qui, à chaque échantillon de 1000 clients, associe le total, en euros, des montants de la prime de fidélité versée.
On admet que suit la loi binomiale de paramètres 1000 et 0,47 et que .
Calculer l'espérance de la variable et interpréter le résultat dans le contexte de l'exercice.
On note la variable aléatoire égale au total général, en euros, des montants offerts (bon d'achat et prime de fidélité) aux 1000 clients. On admet que les variables aléatoires et sont indépendantes.
On note la variable aléatoire définie par .
Préciser ce que modélise la variable dans le contexte de l'exercice.
Vérifier que son espérance est égale à et que sa variance est égale à 0,72275.
À l'aide de l'inégalité de Bienaymé-Tchebychev, vérifier que la probabilité que soit strictement compris entre euros et euros est supérieure à .
Voir le corrigé
Partie A
Question 1. a)
Les données de l'énoncé se traduisent ainsi :
(60 % des clients sont réguliers)
(parmi les clients réguliers, 47 % ont acheté la carte)
(parmi tous les clients, 38 % ont acheté la carte).
Les évènements et sont contraires, donc
Les évènements et sont contraires, donc
Pondérations de l'arbre :
branche : , puis : et :
branche : , puis : et : , valeurs déterminées à la question c) : et .
Question 1. b)
On cherche . D'après la définition de la probabilité conditionnelle,
Donc la probabilité que le client interrogé soit un client régulier et qu'il ait acheté la carte de fidélité est .
Réponse : .
Question 1. c)
Les évènements et forment une partition de l'univers (ils sont incompatibles et leur réunion est l'univers entier).
D'après la formule des probabilités totales,
On en déduit
Comme , la probabilité conditionnelle de sachant est
Par évènement contraire, .
Donc la probabilité que le client ait acheté la carte de fidélité sachant que ce n'est pas un client régulier est .
Réponse : .
Question 1. d)
Il s'agit de comparer à . Comme ,
On a : parmi les clients ayant acheté la carte de fidélité, environ seulement sont des clients réguliers.
Donc l'affirmation du directeur du service des ventes est inexacte.
Réponse : : l'affirmation est fausse.
Question 2. a)
On choisit clients de manière indépendante, assimilée à un tirage avec remise. Chaque choix est une épreuve de Bernoulli dont le succès est « le client a acheté la carte de fidélité », de probabilité .
Ces épreuves sont identiques et indépendantes. La variable aléatoire compte le nombre de succès.
Donc suit la loi binomiale de paramètres et .
Réponse : .
Question 2. b)
On cherche . L'évènement contraire de est , donc
À la calculatrice, avec la loi binomiale de paramètres et , on obtient , d'où
Donc la probabilité qu'au moins clients aient acheté la carte de fidélité dans l'échantillon est , arrondie au millième.
Réponse : .
Partie B
Question 1.
suit la loi binomiale de paramètres et . L'espérance d'une loi binomiale est , donc
Interprétation : sur un grand nombre d'échantillons de clients réguliers, le nombre moyen de clients ayant acheté la carte de fidélité est .
Donc, pour un échantillon de clients réguliers, on peut s'attendre en moyenne à ce que d'entre eux aient acheté la carte de fidélité.
Réponse : .
Question 2.
La variable est le total des sommes offertes (bons d'achat et primes) aux clients. Donc modélise la somme moyenne offerte par client, en euros, dans l'échantillon de clients réguliers.
Espérance. Par linéarité de l'espérance, avec :
Puis
Enfin
Variance. Pour une loi binomiale, , donc
Comme ,
Les variables et sont indépendantes, donc la variance de leur somme est la somme des variances :
Enfin
Donc et .
Question 3.
On a et . Donc, comme , l'évènement s'écrit aussi
La variable admet une espérance et une variance. L'inégalité de Bienaymé-Tchebychev appliquée avec donne
Or et , donc (en valeur approchée, ).
L'évènement est le contraire de , donc
Donc la probabilité que soit strictement compris entre et euros est supérieure à .
Points clés attendus
Nommer la formule des probabilités totales avec la partition pour obtenir .
Pour l'affirmation du directeur, calculer et non : c'est le piège de l'exercice.
Justifier la loi binomiale : épreuves de Bernoulli identiques et indépendantes, de probabilité .
Utiliser la linéarité de l'espérance, et l'indépendance de et pour la variance de .
Écrire sous la forme , citer l'inégalité de Bienaymé-Tchebychev et passer par l'évènement contraire.
Corrigé rédigé par + qu'un prof. Cherche d'abord seul, puis compare avec ta propre rédaction.
Comment t'entraîner
Chronomètre-toi, rédige sur papier comme le jour du bac, puis seulement après regarde le cours. Si tu bloques sur une question, écris « on admet que… » et passe à la suivante.
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- Chapitre 12 : Succession d'épreuves et loi binomiale : le cours · exercices type bac corrigés
Source : sujet officiel de l'épreuve de spécialité mathématiques du baccalauréat, session 2024 (Métropole, 20 juin 2024 (jour 2), sujet dévoilé), ministère de l'Éducation nationale. Énoncé mis en forme pour le web à partir du tapuscrit de l'APMEP (Denis Vergès et François Hache) ; figures issues des fichiers de l'APMEP. En cas de doute sur un détail, le sujet officiel fait foi.
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