Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 25 août 2026
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent la vente des services de coaching et d'accompagnement en mathématiques (cours particuliers, programmes de coaching, ou toute autre offre présentée sur le site) proposés par Antoine Boutin (autónomo, NIF Z2554810K, Sant Josep de Sa Talaia, Espagne).
Le contrat est conclu avec le représentant légal de l'élève lorsque celui-ci est mineur.
2. Description et prix
Le service proposé est un accompagnement en mathématiques, de la 6ème à la Terminale, sous la forme précisée à la famille lors de l'inscription (cours particuliers, coaching individuel ou en groupe, programme structuré, etc.), incluant selon le cas un suivi méthodologique et une préparation aux épreuves (Brevet, contrôle continu et/ou Baccalauréat selon le niveau).
Le prix est fixé et communiqué individuellement à chaque famille, par devis ou par e-mail, avant toute inscription et tout paiement. C'est ce montant confirmé par écrit qui fait foi pour le contrat. Il peut varier d'une session du programme à l'autre sans que cela nécessite de modifier ce document.
3. Paiement
Le règlement s'effectue en une fois au démarrage de l'accompagnement, selon le moyen de paiement indiqué au moment du closing. Le programme démarre à réception du paiement.
4. Droit de rétractation
Le client dispose de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour se rétracter sans justification, conformément au droit européen et espagnol de la consommation, sauf si le service a déjà été exécuté avec son accord exprès avant la fin de ce délai.
5. Interruption en cours de programme
Passé le délai de rétractation de 14 jours (ou dès le début effectif de l'accompagnement avec l'accord du client, selon la clause 4), aucun remboursement n'est accordé en cas d'arrêt de l'accompagnement à l'initiative de la famille, quelle qu'en soit la raison.
6. Contact et litiges
Pour toute question ou réclamation : antoine@plusquunprof.com. La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est également disponible : ec.europa.eu/consumers/odr.